【行业】狼真的来了吗?天猫新零售布局3万家汽修养护店!!!

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天猫汽车联手汽车超人、康众汽配成立新公司,要帮助3万家汽修养护店升级。对两亿多车主来说,“漫天要价、以次充好”将成为过去式。


2018年8月22日,阿里巴巴旗下天猫汽车宣布联手金固股份旗下汽车养护领军平台汽车超人、汽配供应链龙头服务商康众汽配,成立汽车后市场新公司(以下简称“新公司”),组建汽服新零售支撑体系,驱动汽服行业升级,为车主提供高效、可信赖的服务。


金固股份将旗下汽车后服务板块业务战略重组,将汽车超人业务拆分为汽服门店连锁及汽配供应链两大板块。汽车超人供应链板块将与康众一起并入新公司,形成国内最大汽服支撑体系。


同时,新公司将获得阿里巴巴现金注入,并独家运营天猫、淘宝汽车后市场业务。汽车超人汽服门店连锁板块将与新公司在投资层面以及业务层面展开合作,快速拓展门店数量,提升车主服务水平。


本次战略合并后,阿里巴巴和金固分别为新公司的第一和第二大股东。阿里巴巴运营着全国最大的线上车主流量平台,拥有1.4亿车主数据。汽车超人在供应链、汽服门店SAAS、门店整合和车主服务领域等方面行业领先,其创新的S2B2C的赋能模式获得市场的认可。康众汽配已在全国布局数百家汽配连锁门店,拥有成熟的供应链体系。业界认为此次战略合作在车主资源、门店服务、汽车后市场零配件供应链领域实现了强强互补。

 

本次业务整合后,金固股份在汽车后服务行业的野心逐渐凸显,现已在新车及二手车业务、汽修门店、汽配供应链等汽车服务行业上下游领域全链路进入,发展空间巨大。


近年来,金固股份在汽车后服务行业多点布局,并于2017年4月定向增发27亿资金用于汽车后服务业务的发展。汽车超人2018年上半年在汽服门店连锁领域高歌猛进,连续宣布投资四川精典、苏州明骏百盛等多家区域龙头汽服连锁,引起行业高度关注。


本次重大融资宣布后,金固在后市场业务体系轮廓逐渐清晰,且每个业务板块对标的美国公司均拥有过百亿美金的市值。标准化的门店连锁、新车二手车业务,以及拥有“新公司”强有力的配件供应链和流量整合,新零售业务发展步入快车道。

天猫新零售如何升级汽车养护店?


很快,全国3万家汽修门店的招牌上,将陆续出现“天猫车站”标识。拥有这一标识,意味着汽修门店通过天猫的新零售门店认证,具备优质的、可以信赖的汽车维修、保养能力。


“天猫车站”会为消费者带来什么?


未来,通过手机天猫、手机淘宝、支付宝、高德地图等阿里旗下App,你可以轻松查到距离最近的“天猫车站”,去查看评价,输入车型便能知道所需配件是否有货,等等。


在这些App上扫描配件的二维码,你可以追溯配件货源,制造商、经销商信息清晰呈现,避免 “以次充好、以假乱真”的问题。


配件价格也将变得公开、透明。即使你对配件了解不多,在“天猫车站”修车、养车也不会被漫天要价。


你还可以在这些App内为爱车建档。每次在“天猫车站”检测、维修、保养,都将记录在档案之中。这份档案会带来更贴心的服务,比如适时提醒进行更换机油等保养。


如果你在天猫车站维修保养出现问题,同时检测证明由“天猫车站”造成,新公司将全额赔付。


随着“天猫车站”不断普及,这个新零售网络不断扩大,车主上路也将获得更多保障。


比如,上述App将提供“一键呼救”服务。以前,你的爱车不幸抛锚时,呼唤救援后可能要等上比较长的时间,今后10分钟内就能获得响应。天猫后台会向最近的“天猫车站”发出通知,这个“天猫车站”与车主建立联系,确认车辆遇到问题之后,即可派出维修人员赶赴现场。


此前,天猫已经在不断探索汽车新零售。例如,天猫汽车自动贩卖机已在上海、广州、南京等城市落地,提供多品牌车型的三天深度试驾,“刷脸”自助取车。

 

天猫汽车自动贩卖机


天猫加入了汽车后市场、作为传统门店的汽修厂老板,这个你怎么看?

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