常规早会后，忙碌着给各个客户解决各种问题！接到客户电话，车子在路上坏了！启动不了，需要急救，前台小王和客户交流致问情况后，安排小赵技师前往诊断维修周老师在这里给大家大致说说，维修这个捷豹故障的技师需具备的哪些方面的知识点和个人能力1.会驾驶2.熟悉主城交通路线3.能用普通话和客户交流4.维修中高端车机电至少3年以上5.清楚路虎捷豹整车设计构造和原理6.知道怎么拖车，放手刹，解除P挡7.会使用专用路虎解码器SDD诊断8.会使用捷豹路虎专用电路软件查询整车电路并能看懂和分析9.会使用捷豹路虎官网查询该车配置标准10.知道怎么购进原厂配件，并和客户商议本单最后成交价11.最后排出故障后能非常清晰的描述全过程并能清晰的知道每个过程中的难点12.能写出案列以帮助更多的朋友相互交流维修心得！不知各位怎么...

车型：一辆奔驰G500，底盘号WDC463236，装配273发动机。 行驶里程：10030km。 故障现象：客户反映出现两次低速行驶中熄火。 故障诊断：接车后启动车辆，能够顺利着车，着车后仪表上无任何报警。连接诊断仪进行快速测试，读取燃油泵控制模块的故障码如图1所示。 图1读取的故障码 故障码显示燃油压力过低。根据故障引导检测燃油压力，发现燃油压力实际值一直稳定在500kPa左右，正常，测试图如图2所示，诊断仪提示检测结束。 图2检测燃油压力实际值 尽管燃油系统没有发现故障，但客户一再强调故障真实存在，于是准备拆下燃油泵检查，检查燃油泵需要先拆下油箱。拆下油箱后，先对线路进行检查。此款车的燃油泵采用的是三相交流电，从电...

车型：奥迪Q5混合动力，配置自动变速器。行驶里程：16590km。故障现象：车辆无法继续行驶，车辆在行驶过程中熄火。故障诊断：接到客户救援电话以后，确认车辆已经无法行驶且仪表~...

车型：奥迪Q5混合动力，配置自动变速器。行驶里程：16590km。故障现象：车辆无法继续行驶，车辆在行驶过程中熄火。 故障诊断：接到客户救援电话以后，确认车辆已经无法行驶且仪表多个故障灯点亮。维修技师清除了所有系统故障码，然后启动车辆，故障消失，仪表恢复正常，如图1所示。图1仪表显示 维修技师以为是偶发故障，想把车子交予客户使用。客户陈述该问题已经出现过多次，并且在其他的4S店也检查过，也是采用清除故障码的方式。但是行驶一段路程（大概80～100km）仪表上首先会报混合动力电驱故障，然后再行驶一段时间后仪表上ABS、转向盘灯、胎压灯等多个指示灯点亮。车辆随即熄火，启动后也是马上熄火。于是我们与客户交接后将车辆开回，我们救援地点距离我们服务站有100km。在行驶到90km...